O gestores das empresas tem boa parte de seu tempo consumido e...
O gestores das empresas tem boa parte de seu tempo consumido em administrar conflitos, com isso deixa de fazer outras coisas, podendo causar prejuízos a empresa, podendo investir esse tempo em outros assuntos. O gestor precisa estar atento aos conflitos funcionais ou produtivos, pois podem ser positivos e trazerem mudanças positivas para a empresa.Analise as afirmativas a seguir:
I - Conflitos formais podem ter sua resolução com o apoio de um profissional.
II - Conflitos informais podem ser resolvidos pelo gestor.
III - Existem conflitos que não precisam ser gerenciados.
IV - O gestor deve ignorar conflitos não produtivos ou disfuncionais.
Está correto apenas o que se afirma em:
Escolha uma:
a. Apenas I
b. Apenas II
c. Apenas II, III e IV
d. Apenas I, II e III
e. Apenas IV
I - Conflitos formais podem ter sua resolução com o apoio de um profissional.
II - Conflitos informais podem ser resolvidos pelo gestor.
III - Existem conflitos que não precisam ser gerenciados.
IV - O gestor deve ignorar conflitos não produtivos ou disfuncionais.
Está correto apenas o que se afirma em:
Escolha uma:
a. Apenas I
b. Apenas II
c. Apenas II, III e IV
d. Apenas I, II e III
e. Apenas IV
1 Resposta
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A alternativa correta é a letra D: Apenas I, II e III.
Os conflitos são sempre uma ferramenta de crescimento e de novas possibilidades, desde que não traga resultados prejudiciais à equipe como a desunião desta e que possam ser geridos e resolvidos da maneira adequada.
Desse modo, há os conflitos formais e informais e aqueles que não necessitam ser gerenciados, de modo que estes precisam ser percebidos e, cada um deles requer uma estratégia própria de resolução.
Espero ter ajudado!
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