O endomarketing consiste em ações de marketing dirigidas para...

O endomarketing consiste em ações de marketing dirigidas para o público interno da empresa. Sua finalidade é promover entre os empregados e os departamentos os valores destinados a servir o cliente. Essa noção de cliente, por sua vez, transfere-se para o tratamento dado aos empregados comprometidos com os objetivos da empresa. Dessa forma, o endomarketing contribui decisivamente para a formação de um ambiente empresarial favorável ao uso do conhecimento e dos valores compartilhados por todos que compõem a organização. Essa estratégia deve estar alinhada com os propósitos da empresa, desenhados em sua missão, visão e valores. Fonte: BEKIN, S. F. Endomarketing: como praticá-lo com sucesso. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2004 – Adaptado. Considerando esse contexto, avalie as afirmações seguintes. I. Comprometimento com as expectativas da empresa junto ao seu lema II. Por meio de ações conjuntas com os colaboradores, ela consegue um comprometimento para desenvolver um trabalho em equipe. III. O comprometimento dos colaboradores se dá por intermédio de um contexto marcado pela organização, traçando os objetivos conjuntamente com vários setores da empresa. É correto o que se afirma em: