O BSC é um sistema de gerenciamento estratégico desenvolvido p...

O BSC é um sistema de gerenciamento estratégico desenvolvido pelo professor Robert Kaplan e o consultor David Norton com base em uma pesquisa realizada em empresas, e que resultou no artigo
"Balanced Scorecard - indicadores que impulsionam o desempenho", publicado na revista Harvard
Business Review, em 1992.
Com relação a perspectiva financeira quais medidas de desempenho estão associadas
1 - Crescimento e composição da receita, que pode ser obtido por meio da ampliação da oferta de
produtos e serviços, conquista de novos clientes e mercado, e mudança no mix de produtos e serviços,
11 - Motivação e empoderamento
III - Redução de custos e melhoria de produtividade.
IV - Satisfação dos clientes
V - Utilização dos ativos.

A) III - IV - V.
B) I- III - V.
C) II- IV -V.
D) II - 111 - IV.
E) I- II- III.​