Leia os textos a seguir: Texto I Uma indústria de grande porte...

Leia os textos a seguir: Texto I
Uma indústria de grande porte está desenvolvendo um programa para elevar a eficiência de uma de suas plantas, medida através do OEE (Overall Equipment Effectiveness), ao nível de sua planta mais eficiente que opera com OEE de 85%. O OEE é um indicador utilizado na indústria para avaliar a eficiência de um processo e responde três perguntas básicas: frequência em que os equipamentos estão disponíveis para operar; velocidade da produção e quantidade de produtos produzidos que não geraram refugos. Para atingir esses objetivos, é necessário avaliar o fator qualidade desse indicador, dado pelo número de peças não defeituosas produzidas dividido pelo número total de peças produzidas.
Texto II
Considere um processo que produz um tipo de peça que será utilizado em outras etapas do fluxo produtivo da empresa. Há um limite de especificação para o diâmetro das peças produzidas, que só serão usadas se estiverem dentro dos limites de especificação definidos. Caso contrário, as peças são consideradas defeituosas e são refugadas. Os limites de especificações para esse processo, definidos com base no projeto da peça, é de 80mm ± 15. A frequência dos valores de diâmetro das peças para uma amostra de n=100 retirada do processo pode ser vista no Texto III.
Texto III
Intervalo(mm) Frequência d 95 27 Com base nas informações fornecidas, o que é correto afirmar?
Escolha uma:
a. O fator qualidade está em um nível elevado, pois o índice de refugo é de aproximadamente 63%.
b. O fator qualidade está em um nível baixo, pois o índice de refugo é de aproximadamente 27%.
c. O fator qualidade está em um nível baixo, pois o índice de refugo é de aproximadamente 10%.
d. O fator qualidade está em um nível baixo, pois o índice de refugo é de aproximadamente 37%.
e. O fator qualidade está em um nível elevado, pois o índice de refugo é de aproximadamente 90%.