ESTUDO DE CASO – Os valores na empresa familiar. Minha família...

ESTUDO DE CASO – Os valores na empresa familiar. Minha família administra uma empresa no mercado há mais de 42 anos. Com a morte do meu avô, a
empresa entrou em crise e o modelo de administração de meu tio e minha mãe, baseado na honestidade e
na integridade, está sendo questionado por toda família, inclusive por eles.
Porém, estou convencida de que a principal crise foi a descrença nascida entre meus próprios
familiares acerca de sua capacidade de gestão.
Minha família é dividida entre os filhos da primeira e os da segunda esposa de meu avô falecido. O
modelo administrativo da segunda família é famoso pela desonestidade e é muito bem sucedido, inclusive
pelos méritos inegáveis de sua gestão.
Pressionados pelos seus irmãos, minha mãe e meu tio são "acusados" de serem honestos, o que
seria incompatível com a profissão de empresário.
Eu não sou empresária. Sou professora de direito e diretora de uma associação de defesa do
consumidor. Na minha perspectiva, os consumidores têm buscado um perfil cada vez mais diferenciado do
fornecedor. Infelizmente temos que enfrentar fornecedores, clientes, concorrentes e outros profissionais
destituídos de escrúpulos.
Para marcarmos a nova fase administrativa que inauguraremos, estou propondo que nossas virtudes
sejam assumidas por nós mesmos como nossa maior marca.
Eu tenho afirmado que eles devem apostar nos seus valores e que o modelo de administração sem
ética e desumana está em baixa.

 Gostaria de elementos que pudessem ajudá-los a ver que não estou errado como todos afirmam.

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