Enquanto o endomarketing está voltado à manutenção e fidelizaç...

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Enquanto o endomarketing está voltado à manutenção e fidelização dos clientes já conquistados, atuando de uma forma mais passiva e receptiva, o exomarketing é mais ativo e agressivo, melhor ambientado para a conquista de novos clientes, necessidade determinada pela mutação característica dos clientes nos dias atuais, por conta de uma contínua busca por menores preços e maiores conveniências, quer de localização como de outras facilidades. Essa afirmação é:

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