Conflitos podem ter alguns efeitos negativos, a frustração é u...

Conflitos podem ter alguns efeitos negativos, a frustração é um exemplo de efeito negativo no conflito, sobre este efeito assinale a alternativa CORRETA: A) Barreiras se formam entre as partes envolvidas no conflito. Causa ineficiência na execução das atividades organizacionais. B) Membros do grupo desenvolvem sentimentos de frustração, hostilidade e tensão. Isso prejudica o desempenho. C) Cooperação passa a ser substituída por comportamentos prejudiciais aos grupos. D) Muita energia é perdida no conflito e deixa de ser utilizada em trabalhos produtivos.

1 Resposta

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Arianedomene Heitor

Segue um efeito negativo gerado pela frustração: os colaboradores podem desenvolver sentimentos de frustração, hostilidade e tensão (letra B).

Letra B: membros do grupo desenvolvem sentimentos de frustração, hostilidade e tensão. Isso prejudica o desempenho.

Isso significa que o sentimento de frustração pode gerar desmotivação e diminuir a produtividade de cada um dos envolvidos num conflito organizacional.

Os conflitos organizacionais são sempre negativos?

Não. Na verdade, existem conflitos que podem ser benéficos para a organização. O conflito que envolve a discussão sobre a escolha da melhor ferramenta para a execução de um processo interno, por exemplo, é considerado positivo.

Aprenda mais sobre o tema conflitos organizacionais em:

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