Competências são capacidades ligadas a habilidades e conhecime...

Competências são capacidades ligadas a habilidades e conhecimentos para a resolução de problemas de forma satisfatória e classificadas em competências organizacionais, gerenciais e individuais. Em se tratando das competências organizacionais, também são classificadas em Básicas (B) e essenciais (E). Indique abaixo as pertinentes a cada grupo.


I - Ambiente organizacional que estimule a criatividade e inovação
II- Gestão voltada à formação e ao desenvolvimento de posições estratégicas – cargos-chave – para a empresa
III- Empregados com formações pessoal e profissional adequadas
IV- Sistema satisfatório de atendimento ao cliente


É correto:
Assinale uma das alternativas abaixo:


a.
E, B, E, B

b.
B, E, E, B


c.
B, B, E, E


d.
E, E, B, B


e.
E, B, B, E