Coletar dados é fundamental para que se possa fazer uma avalia...

Coletar dados é fundamental para que se possa fazer uma avaliação constante do que entra, do que se processa e do que sai de uma atividade. As técnicas de coleta de dados para o controle da qualidade em projetos incluem, entre outras ferramentas, a lista de verificação, folhas de verificação, amostragem estatística, questionários de pesquisa, entre outros. As folhas de verificação são formulários utilizados para registrar os dados observados durante a realização de suas atividades.

O histograma pode ser gerado por meio dos resultados obtidos na folha de verificação.

Os dados utilizados nas folhas de verificação podem auxiliar na construção do gráfico de dispersão.

Os valores obtidos por meio dos questionamentos feitos pelos inspetores da qualidade são registrados nas folhas de verificação.

Questionários e pesquisas são ferramentas que também possibilitam a coleta de dados referentes à satisfação dos clientes após a entrega do produto.

Sobre as assertivas a seguir é correto o que se afirma em:

2,3 ,4 e 5

2,4 e 5

1.2 e 5

3,4 e 5

1,2 4 e 5