Abusca de informações pode passar por cinco etapas. em uma des...

Abusca de informações pode passar por cinco etapas. em uma dessas etapas, são consideradas que são baseadas em experiências do passado. se o consumidor já teve uma necessidade parecida, ele tende a iniciar suas buscas conforme feito na primeira vez. quando feito em compras rotineiras, essa é muitas vezes a única fonte de informação. assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna apresentada.