A tomada de decisão é inerente ao trabalho de qualquer pessoa....

A tomada de decisão é inerente ao trabalho de qualquer pessoa. No caso dos gestores, a tomada de decisão faz parte de sua função, ou seja, é tão importante quanto qualquer outra atividade sob sua responsabilidade. Nessa perspectiva, o conhecimento de seus elementos, tipos, entre outros, é fundamental para um processo decisório efetivo nas organizações. O processo decisório, se realizado corretamente, se apresenta como um recurso de caráter estratégico, colaborando para que os objetivos organizacionais possam ser atingidos, garantindo, assim, melhores resultados para a organização. As decisões podem ser classificadas de acordo com o tempo que nelas se gasta, sua urgência e seu impacto. O nível hierárquico, por exemplo, pode determinar a natureza do problema e seu impacto na organização.

Sobre a classificação das decisões, analise as seguintes afirmativas:

I. As decisões estratégicas são realizadas pela alta administração e dizem respeito às mudanças ambientais. Um exemplo de uma decisão estratégica é a abertura de uma nova filial.

II. As decisões podem também ser classificadas como programadas e não programadas.

III. Enquanto as decisões operacionais possuem um carácter rotineiro, as estratégicas possuem um elevado grau de incerteza.

IV. As decisões táticas são de responsabilidade da média gerência. Se referem aos meios para colocar as decisões estratégicas em prática.

Está correto apenas o que se afirma em:
Escolha uma opção:

a.
I, II e IV.

b.
I, II, III e IV.

c.
I, III e IV.

d.
I e III.

e.
II, III e IV.