É a criação de boas relações com os vários públicos da empresa...

Pattiniantonia

- Matérias - Administração

É a criação de boas relações com os vários públicos da empresa através da obtenção de publicidade favorável, criação de uma imagem corporativa e controle ou afastamento de boatos, histórias ou eventos desfavoráveis. (Kotler, 1995)

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