5)sobre a prática do benchmarking é correto afirmar que: alter...

5)sobre a prática do benchmarking é correto afirmar que:

alternativas:

a)é uma ferramenta de comparação com processos de empresas de vanguarda que não serve como método de avaliação organizacional.
b)consiste em copiar o que os concorrentes fazem de melhor, visando o alcance de vantagens competitivas.
c)é uma prática ativa que visa identificar melhores práticas de mercado que podem ser aproveitadas para melhoria dos processos e sua avaliação de desempenho.
d)o benchmarking não pode ser usado como ferramenta de mudança organizacional.
e)a comparação entre processos de diferentes cadeias de suprimentos não depende da infraestrutura de cada cadeia nem dos indicadores de desempenho utilizados.

obs: só dê uma resposta se realmente tiver certeza, por favor, não atrapalhe dando respostas erradas ou que não tenham certeza (eu acho).