5) Em relação às estratégias e às ferramentas de comunicação m...

5) Em relação às estratégias e às ferramentas de comunicação mais utilizadas nas empresas, assinale a alternativa INCORRETA.
a)
Mudar o arranjo do espaço de trabalho pode ser considerado como uma estratégia eficaz de comunicação.

b)
E-mail é uma ferramenta que pode ser utilizada por empresas de várias dimensões, sobretudo por aquelas que não têm uma intranet.

c)
Os manuais da empresa não são considerados ferramentas de comunicação, pois são assíncronos.

d)
Os funcionários costumavam receber notícias oficiais das empresas via folhetos informativos impressos e revistas. Porém, muitas empresas suplementaram ou substituíram completamente esses meios por fontes de informação baseadas na Internet.

e)
As caixas de sugestões são uma importante ferramenta de comunicação interna nas empresas, mas envolvem os custos da aquisição da caixa e a necessidade de consulta das sugestões regularmente como aspectos negativos.