4ª questão os certificados sociais são diferenciais das empres...

4ª questão
os certificados sociais são diferenciais das empresas socialmente responsáveis, o que as distingue de outras empresas ainda não certificadas. sobre a norma de responsabilidade nbr 16001: 2004, leia atentamente as alternativas abaixo e assinale a correta.

alternativas

essa norma abrange três tipos de princípios denominados: gerais, substantivos e operacionais.

tem como um dos seus objetivos ajudar uma organização a endereçar suas responsabilidades sociais.

os processos tendem a ficar cada vez mais industrializados e com maior desenvolvimento da sociedade com as organizações, visto que o produto final gerado pelas indústrias, é o que visa a nbr: 16001: 2004.

os chamados critérios substantivos dessa norma são voltados a resultados e avanço de critérios internacionalmente reconhecidos nas diversas áreas da responsabilidade social.

a nbr 16001: 2004 tem seu foco nas “pessoas”; a preocupação baseia-se no ser humano, nas pessoas, na sociedade é o investimento na qualidade de vida das pessoas e não mais apenas nos procedimentos organizacionais e em seus produtos.