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4) "Conflito pode ser definido como um processo ou estado em que duas ou mais pessoas divergem em razão de metas, interesses ou objetivo individuais percebidos como mutuamente incompatíveis" Sobre conflitos, analise as afirmações:1 - a existênčia de conflitos em uma empresa traz imensos prejuízos pois o conflito resulta em rompimento de relações.
|| - um conflito pode surgir quando o gestor não explica claramente o que espera do colaborador