. Schonberger (1982) definiu sete princípios fundamentais do c...

. Schonberger (1982) definiu sete princípios fundamentais do controle da qualidade para o JIT. Sobre o princípio da autocorreção, assinale a resposta correta. A. Os trabalhadores japoneses eram encurralados a cobrar o cumprimento dos padrões de qualidade em todos os níveis do sistema. Se os materiais recebidos não estavam dentro do padrão, eram devolvidos. Se uma peça na linha de produção viesse com defeito, não era aceita. B. Ao contrário das linhas de retrabalho frequentemente encontradas nas fábricas norte-americanas, os japonenses normalmente exigiam que o próprio trabalhador ou a equipe que produzira um item defeituoso o consertasse. C. O objetivo de longo prazo era inspecionar todas as peças produzidas, e não apenas uma amostragem. D. O ideal de "qualidade antes de tudo" chegava ao ponto de autorizar qualquer trabalhador a parar a linha de produção para corrigir problemas de qualidade. E. Ao contrário da abordagem ocidental em que há um nível aceitável de defeitos, os japoneses buscavam o ideal de zero defeitos.
R= B