As práticas de gerenciamento congruentes com os princípios de...
As práticas de gerenciamento congruentes com os princípios de uma cultura da qualidade concentram-se na construção da internalização dos valores da qualidade em todos os membros da organização. Em toda a organização, o papel da gerência é essencial para colocar a cultura em funcionamento concretizando a visão transcendente da qualidade. Com base no fragmento de texto apresentado, marque a alternativa correta sobre quais são os principais componentes do TQM:
A) Responsabilidade individual, melhoria incremental, uso de dados brutos.
B) Envolve a todos na organização, melhoria contínua, uso de dados e conhecimento.
C) Responsabilidade compartilhada, melhoria a curto prazo, uso de dados históricos.
D) Responsabilidade coletiva, melhoria contínua, uso de dados brutos.
E) Responsabilidade de grupo, melhoria encenada, conhecimento.
A) Responsabilidade individual, melhoria incremental, uso de dados brutos.
B) Envolve a todos na organização, melhoria contínua, uso de dados e conhecimento.
C) Responsabilidade compartilhada, melhoria a curto prazo, uso de dados históricos.
D) Responsabilidade coletiva, melhoria contínua, uso de dados brutos.
E) Responsabilidade de grupo, melhoria encenada, conhecimento.
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